2016年9月15日木曜日

Windows 10でexplorer.exeが落ちる、停止する問題の対応について

エラーについてはイベントログは下記の通り

障害が発生しているアプリケーション名: explorer.exe、バージョン: 10.0.10586.589、タイム スタンプ: 0x57cf9743
障害が発生しているモジュール名: ntdll.dll、バージョン: 10.0.10586.306、タイム スタンプ: 0x571af2eb
例外コード: 0xc000071f
障害オフセット: 0x000000000002ceae
障害が発生しているプロセス ID: 0x2b60
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d20f14721ffbdb
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\WINDOWS\explorer.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
レポート ID: 726ffee9-153a-4389-a3ae-3603ae514b28
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

---

障害が発生しているアプリケーション名: explorer.exe、バージョン: 10.0.10586.589、タイム スタンプ: 0x57cf9743
障害が発生しているモジュール名: ntdll.dll、バージョン: 10.0.10586.306、タイム スタンプ: 0x571af2eb
例外コード: 0xc000071f
障害オフセット: 0x000000000002ceae
障害が発生しているプロセス ID: 0x2fec
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d20f13b91a8abd
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\WINDOWS\explorer.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
レポート ID: 582b637b-19c2-4ea2-ab70-b235efffde92
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

---

障害が発生しているアプリケーション名: Explorer.EXE、バージョン: 10.0.10586.589、タイム スタンプ: 0x57cf9743
障害が発生しているモジュール名: KERNELBASE.dll、バージョン: 10.0.10586.589、タイム スタンプ: 0x57cf948c
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x0000000000020293
障害が発生しているプロセス ID: 0x22a4
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d20f12da6d0605
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\WINDOWS\Explorer.EXE
障害が発生しているモジュール パス: C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
レポート ID: 8cfbc31a-e3a2-4f28-9db8-36fe3fc2c24b
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

対策は、「クラウドベースの保護」を有効と無効を繰り返します。
無効になっている場合は、有効に設定し、Windowsを再起動すると直します。




Windows Defenderの起動は、「Win+Q」→「security」で出てきます。





Chromeの「ERR_INVALID_AUTH_CREDENTIALS」エラーの対応方法

発生したエラーメッセージ
-------------------------------------------------------------------
このサイトにアクセスできません

http://tfs:8080/tfs のウェブページは一時的に停止しているか、新しいウェブアドレスに移動した可能性があります。
ERR_INVALID_AUTH_CREDENTIALS
-------------------------------------------------------------------

どうも何かが狂ったようだ。


IEのインターネットオプションで「ユーザ名とパスワードを入力してログオンする」を有効にして、Chromeを使うとエラーが解消されます。



エラーが解消後は設定を戻しても今までどおり使用できます。

2016年9月13日火曜日

Windows XPクライアントにリモートデスクトップショートカット(RDP)を使って自動ログインしない端末があったので対応した。

自動ログオン機能を完全に実装するには、管理者は次の手順を実行する必要があります。


  1. [スタート] をクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックして、mmc.exe と入力します。
  2. [ファイル] メニューの [スナップインの追加と削除] をクリックし、[追加] をクリックします。[利用できるスタンドアロン スナップイン] ボックスの [グループ ポリシー] をクリックし、[追加] をクリックして、ローカル コンピュータにグループ ポリシー スナップインを追加します。「グループ ポリシー オブジェクト エディッタ」
  3. 次のフォルダのグループ ポリシーを見つけて、無効にします。 
    • ローカル コンピュータ ポリシー\コンピュータの構成\管理用テンプレート\Windows コンポーネント\ターミナル サービス\暗号化とセキュリティ\クライアントが接続するたびにパスワードを要求する


注意点)

  • リモート デスクトップ接続に入力するパスワードは、15 文字以内にする必要があります。
  • コマンド・プロンプトから「gpupdate」コマンドを実行すれば設定が反映されます。
    • この設定項目は,マイクロソフトのサポート技術情報(282043)でも解説されていますので参考にしてください。

参考)



以上